Anastasia

Anastasia Buga

Prospection emailing pour Visonti

J’étais amené à envoyer systématiquement des emails en fonction de la cible concernée, on identifie plusieurs types de clients, les fidèles qui viennent régulièrement manger ou des clients potentiels, ceux qui viennent découvrir pour la première fois. Le but de cet email, c’est de repérer ceux disposant une remise et les informer qu’elle ne sera pas appliquée la date indiquée. 

Ma technique pour gérer au mieux les demandes des clients.

Exemple d’emailing de proposition de menu selon le budget du client. Selon les prix du menu, j’ai proposé un repas accompagné d’un plat, un dessert et une boisson ce qui correspond au budget du client.

Technique : 

 élaborer un planning afin de gérer au mieux le temps de réponse.

 re contacter par un email ou téléphone les clients dont la demande n’est pas précise et claire

Méthode de rédaction : 

 Objet 

 Salutations appropriées en fonction de la relation que vous tenez avec vos clients

 Introduction : commencer par expliquer brièvement la raison de cet envoi

 Écrire le texte principal

 Politesse et courtoisie 

 Signature